Συγκεκριμένα η λειτουργία Live View στις δύο μηχανές της Canon δεν μπορεί να λειτουργήσει και για αυτό τον λόγο η εταιρεία προσφέρει δωρεάν αναβάθμιση του Firmware των φακών αυτών.

Το πρόβλημα εμφανίζεται με τους εξής φακούς (μοντέλα σε κυκλοφορία):
– 17-50mm F2.8 EX DC OS HSM, σειριακός αριθμός No. 12651501 ή νεώτερος
– 18-250mm F3.5-6.3 DC MACRO OS HSM, σειριακός αριθμός No. 13044001 ή νεώτερος
– APO 70-200mm F2.8 EX DG OS HSM, σειριακός αριθμός No. 12713001 ή νεώτερος
– APO 50-500mm F4.5-6.3 DG OS HSM, σειριακός αριθμός No. 12902001 ή νεώτερος
– 120-300mm F2.8 DG OS HSM | Sports, σειριακός αριθμός No. 50064494~ 50347793
– APO 150-500mm F5-6.3 DG OS HSM, σειριακός αριθμός No. 12669751 ή νεώτερος

Επιπλέον εμφανίζεται με τους εξής καταργημένους φακούς:
– 17-70mm F2.8-4 DC MACRO OS HSM, σειριακός αριθμός No. 12665001 ή νεώτερος
– 18-200mm F3.5-6.3ⅡDC OS HSM, σειριακός αριθμός No. 12851001 ή νεώτερος
– 18-250mm F3.5-6.3 DC OS HSM, σειριακός αριθμός No. 12656101 ή νεώτερος
– APO 50-150mmF2.8 EX DC OS HSM, σειριακός αριθμός No. 12839001 ή νεώτερος
– APO 120-300mm F2.8 EX DG OS HSM, σειριακός αριθμός No. 12676440 ή νεώτερος

Σε περίπτωση που ο φακός δεν έχει σειριακό που να αναφέρεται στην παραπάνω λίστα, αλλά έχει επισκευαστεί στο παρελθόν και εμφανίζει το πρόβλημα, η αναβάθμιση Firmware είναι αναγκαία.

Η Sigma αναφέρει ότι θα ανακοινώσει πότε θα είναι διαθέσιμο το νέο Firmware.

Για όσους έχουν το SIGMA USB DOCK θα είναι δυνατή η αναβάθμιση του Firmaware του 120-300mm F2.8 DG OS HSM | Sports μέσω του λογισμικού SIGMA Optimization Pro (θα ανακοινωθεί πότε θα είναι διαθέσιμο).

Για όσους χρησιμοποιούν τους APO TELE CONVERTER 1.4x EX DG ή APO TELE CONVERTER 2x EX DG με τον 120-300mm F2.8 DG OS HSM | Sports είναι αναγκαίο να επικοινωνήσουν με τον τοπικό αντιπρόσωπο της Sigma.

Για οποιαδήποτε πληροφορία απευθυνθείτε στον επίσημο αντιπρόσωπο της Sigma στην χώρα μας:
ΤΣΑΚΝΑΡΙΔΗΣ
Α. Μεταξά 15
Γλυφάδα 16675
2108981750, 2109270492