Canon R50: Έλεγχος για πρόβλημα στον επιλογέα – προσφέρεται δωρεάν επισκευή
Η Canon ανακοίνωσε πιθανό πρόβλημα στο επιλογέα λειτουργιών της EOS R50 σε μαύρο χρώμα και προσφέρει δωρεάν επιδιόρθωση έως το 2028.
Η Canon Ευρώπης, Η.Π.Α., Αυστραλίας και Ασίας δημοσίευσαν επίσημη ανακοίνωση για την mirrorless κάμερα Canon EOS R50 σε μαύρη έκδοση, προειδοποιώντας για πιθανή βλάβη στον επιλογέα λειτουργιών (mode dial), ο οποίος μπορεί να γίνει σκληρός στην περιστροφή, να λειτουργεί χαλαρά ή ακόμα και να αποσπαστεί από το σώμα της κάμερας.
Ποιες κάμερες επηρεάζονται;
Η Canon διευκρινίζει ότι η βλάβη αφορά μικρό αριθμό μονάδων και συγκεκριμένα όσες έχουν σειριακό αριθμό που ξεκινά από 19 έως 23. Μπορείτε να εντοπίσετε τον σειριακό αριθμό στο κάτω μέρος της κάμεράς σας.
Μέχρι πότε ισχύει η δωρεάν επισκευή;
Η Canon προσφέρει δωρεάν επιδιόρθωση για την εν λόγω βλάβη έως και τις 31 Ιουλίου 2028, ενώ ορισμένες αγορές (όπως οι ΗΠΑ) προσφέρουν δωρεάν έλεγχο για το πρόβλημα έως το 2038.
Σημειώνεται ότι τυχόν άλλες επισκευές πέραν του συγκεκριμένου ζητήματος ενδέχεται να χρεωθούν, εκτός αν καλύπτονται από την εγγύηση.
Η Canon ζητά συγγνώμη και υπόσχεται ποιότητα
«Ζητούμε ειλικρινά συγγνώμη από τους χρήστες που ενδεχομένως ταλαιπωρήθηκαν από αυτό το ζήτημα», αναφέρει η Canon. «Δίνουμε ιδιαίτερη σημασία στη διαχείριση ποιότητας και επιθυμούμε οι πελάτες μας να χρησιμοποιούν τα προϊόντα μας με απόλυτη εμπιστοσύνη.»
Τι να κάνετε τώρα:
– Ελέγξτε τον σειριακό αριθμό της κάμεράς σας
– Επικοινωνήστε με την Canon στην περιοχή σας αν αντιμετωπίζετε δυσκολία με τον επιλογέα
– Καταχωρίστε την κάμερά σας online για να ενημερώνεστε για μελλοντικές ενημερώσεις
Δείτε τις επίσημες ανακοινώσεις:
Απέκτησε το Luminar με έκπτωση, με τον κωδικό pttl20,
κάνε κλικ στην εικόνα
Αναζητήστε όλα τα νέα προϊόντα στο κατάστημα
Ρεπέλλα Φωτογραφικά.
