Η DxO παρουσιάζει μια νέα υπηρεσία που απευθύνεται αποκλειστικά σε επαγγελματίες φωτογράφους.

Πρόκειται για το DxO Premium Support, μια συνδρομητική υπηρεσία άμεσης τεχνικής υποστήριξης, διαθέσιμη 24 ώρες το 24ωρο, 365 ημέρες τον χρόνο.

Η νέα υπηρεσία δημιουργήθηκε για να καλύψει τις πραγματικές ανάγκες των φωτογράφων που εργάζονται υπό πίεση χρόνου, με τη DxO να εξασφαλίζει ότι κάθε χρήστης των εφαρμογών της θα έχει πρόσβαση σε εξειδικευμένη βοήθεια χωρίς καθυστέρηση.

Υποστήριξη σχεδιασμένη για επαγγελματίες

Οι φωτογράφοι που εργάζονται σε απαιτητικές συνθήκες —από γάμους με χιλιάδες φωτογραφίες μέχρι αποστολές τύπου με αυστηρά deadlines— δεν μπορούν να περιμένουν. Το DxO Premium Support προσφέρει προτεραιότητα εξυπηρέτησης και προσωποποιημένη βοήθεια από ειδικούς, καλύπτοντας κάθε στάδιο της ροής εργασίας: από εγκατάσταση και ρυθμίσεις μέχρι σύνθετα workflows επεξεργασίας εικόνας.

Όπως εξηγεί ο Frédéric Baclet, Head of Customer Support στη DxO:

«Οι επαγγελματίες φωτογράφοι εργάζονται συχνά υπό έντονες χρονικές πιέσεις, ακόμα και βράδια ή Σαββατοκύριακα. Με το Premium Support, έχουν πλέον συνεχή πρόσβαση στην ομάδα μας, όποτε κι αν τη χρειαστούν.»

Τι περιλαμβάνει η υπηρεσία

Το DxO Premium Support έχει σχεδιαστεί για να προσφέρει:

• 24/7 προτεραιότητα πρόσβασης – βοήθεια οποιαδήποτε ώρα, κάθε μέρα του χρόνου
• Ταχύτερους χρόνους απόκρισης – οι συνδρομητές εξυπηρετούνται κατά προτεραιότητα
• Εξειδικευμένη και προσωποποιημένη καθοδήγηση – για εγκατάσταση, ρυθμίσεις και προχωρημένες τεχνικές

Διαθέσιμα προγράμματα

Η υπηρεσία είναι ήδη διαθέσιμη μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος της DxO, με τρεις επιλογές διάρκειας:

• 3 μήνες – 29,99 €
• 6 μήνες – 49,99 €
• 12 μήνες – 89,99 €

Για τους φωτογράφους που βασίζονται στα εργαλεία της DxO —όπως το PhotoLab, το PureRAW, το Nik Collection και το FilmPack— η νέα υπηρεσία υπόσχεται ηρεμία και σιγουριά: όταν κάθε λεπτό μετρά, η υποστήριξη είναι πάντα διαθέσιμη.

Περισσότερα εδώ.