LensBaby: Ενημέρωσε τους πελάτες της για σημαντικές καθυστερήσεις στην αποστολή παραγγελιών!
Η LensBaby έχει θέματα με τη εξυπηρέτηση των παραγγελιών που δέχεται και ενημέρωσε σχετικά τους πελάτες που περιμένουν τις παραγγελίες τους.
H εταιρεία αναφέρεται σε μεγάλες καθυστερήσεις προμήθειας εξαρτημάτων που χρειάζεται για την παραγωγή των φακών της, κάτι που έχει οδηγήσει στο να μην μπορεί να εξυπηρετήσει με κανονικό ρυθμό.
Η εταιρεία σημειώνει ότι ορισμένες παραγγελίες δεν θα φτάσουν στους πελάτες για τα Χριστούγεννα.
Η εταιρεία εξηγεί ότι προς το τέλος της εβδομάδας θα επικοινωνήσει με όσους πελάτες δεν θα μπορέσει να εξυπηρετήσει στα σίγουρα για να τους αναφέρει ποιες επιλογές έχουν σχετικά με την παραγγελία τους.
Για να μάθετε σε ποια κατάσταση είναι η παραγγελία σας μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών της εταιρείας στο customerhappiness@lensbaby.com.
Δες την εβδομαδιαία μας φωτογραφική εκπομπή Angle of View στο YouTube ή άκουσε την ως Podcast σε Spotify, Google ή Apple!
Πριν φύγετε δείτε
- Η Lexar Ανακοινώνει 2TB Χωρητικότητα για τις CFexpress™ 4.0 Type A Κάρτες GOLD και SILVER
- Ο νέος φακός Meike 85mm f/1.8 SE II για E, L και Z Mount έχει τιμή πρόκληση!
- H Insta360 παρουσιάζει τέσσερα νέα premium videography bundles για δημιουργούς
- HIPA Awards 2025: Ο Ιταλός Gianluca Gianferrari κερδίζει το Grand Prize των 200.000 δολαρίων, με συγκλονιστική εικόνα της Αίτνας
- Η Hasselblad διαθέτει το firmware 4.2.0 για τις X2D 100C και CFV 100C
- Το νέο ARRI Film Lab plugin δίνει στις ψηφιακές εικόνες την ψυχή του φιλμ
