Η LensBaby έχει θέματα με τη εξυπηρέτηση των παραγγελιών που δέχεται και ενημέρωσε σχετικά τους πελάτες που περιμένουν τις παραγγελίες τους.
H εταιρεία αναφέρεται σε μεγάλες καθυστερήσεις προμήθειας εξαρτημάτων που χρειάζεται για την παραγωγή των φακών της, κάτι που έχει οδηγήσει στο να μην μπορεί να εξυπηρετήσει με κανονικό ρυθμό.
Η εταιρεία σημειώνει ότι ορισμένες παραγγελίες δεν θα φτάσουν στους πελάτες για τα Χριστούγεννα.
Η εταιρεία εξηγεί ότι προς το τέλος της εβδομάδας θα επικοινωνήσει με όσους πελάτες δεν θα μπορέσει να εξυπηρετήσει στα σίγουρα για να τους αναφέρει ποιες επιλογές έχουν σχετικά με την παραγγελία τους.
Για να μάθετε σε ποια κατάσταση είναι η παραγγελία σας μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών της εταιρείας στο customerhappiness@lensbaby.com.
Δες την εβδομαδιαία μας φωτογραφική εκπομπή Angle of View στο YouTube ή άκουσε την ως Podcast σε Spotify, Google ή Apple!
Πριν φύγετε δείτε
- Το 2ο Street Photo Festival δίνει παράταση και καλεί φωτογράφους στην ΑΣΚΤ
- Η πόλη γίνεται πρωταγωνιστής στη νέα έκθεση της METApolis
- ΦΣΘ: Απαγόρευση βίντεο φαρμακείων στα κοινωνικά δίκτυα
- Αυτός ο μικρός προβολέας της Leica υπόσχεται σινεμά μέχρι 220 ίντσες
- Κινεζικός όμιλος κοντά στη Leica; Οι συζητήσεις που βάζουν φωτιά στο παρασκήνιο
- Φεστιβάλ Φωτογραφίας αφήνει τους επισκέπτες να καταστρέψουν κάμερες (και δεν είναι αστείο)
