LensBaby: Ενημέρωσε τους πελάτες της για σημαντικές καθυστερήσεις στην αποστολή παραγγελιών!

Η LensBaby έχει θέματα με τη εξυπηρέτηση των παραγγελιών που δέχεται και ενημέρωσε σχετικά τους πελάτες που περιμένουν τις παραγγελίες τους.
H εταιρεία αναφέρεται σε μεγάλες καθυστερήσεις προμήθειας εξαρτημάτων που χρειάζεται για την παραγωγή των φακών της, κάτι που έχει οδηγήσει στο να μην μπορεί να εξυπηρετήσει με κανονικό ρυθμό.
Η εταιρεία σημειώνει ότι ορισμένες παραγγελίες δεν θα φτάσουν στους πελάτες για τα Χριστούγεννα.
Η εταιρεία εξηγεί ότι προς το τέλος της εβδομάδας θα επικοινωνήσει με όσους πελάτες δεν θα μπορέσει να εξυπηρετήσει στα σίγουρα για να τους αναφέρει ποιες επιλογές έχουν σχετικά με την παραγγελία τους.
Για να μάθετε σε ποια κατάσταση είναι η παραγγελία σας μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών της εταιρείας στο customerhappiness@lensbaby.com.
Δες την εβδομαδιαία μας φωτογραφική εκπομπή Angle of View στο YouTube ή άκουσε την ως Podcast σε Spotify, Google ή Apple!
Πριν φύγετε δείτε
- Artralab: Έρχεται σύντομα ο νέος φακός Nocturne 50mm f/1.2 για Leica M!
- Colbor: Ανακοίνωσε το νέο RGB LED CL220R!
- Venus Optics: Έρχεται ο πρώτος της φακός με αυτόματη εστίαση Laowa 10mm f/2.8 Dreamer!
- Hollyland: Ανακοίνωσε το νέο ασύρματο monitor Mars M1 Enhanced!
- Harman Photo: Ανακοίνωσε το πρώτο της έγχρωμο φιλμ!
- Σωματείο Φωτογράφων και Εικονοληπτών Κεντρικής Μακεδονίας: Ανάδειξη νέου Διοικητικού Συμβουλίου και Αντιπροσώπων