LensBaby: Ενημέρωσε τους πελάτες της για σημαντικές καθυστερήσεις στην αποστολή παραγγελιών!
Η LensBaby έχει θέματα με τη εξυπηρέτηση των παραγγελιών που δέχεται και ενημέρωσε σχετικά τους πελάτες που περιμένουν τις παραγγελίες τους.
H εταιρεία αναφέρεται σε μεγάλες καθυστερήσεις προμήθειας εξαρτημάτων που χρειάζεται για την παραγωγή των φακών της, κάτι που έχει οδηγήσει στο να μην μπορεί να εξυπηρετήσει με κανονικό ρυθμό.
Η εταιρεία σημειώνει ότι ορισμένες παραγγελίες δεν θα φτάσουν στους πελάτες για τα Χριστούγεννα.
Η εταιρεία εξηγεί ότι προς το τέλος της εβδομάδας θα επικοινωνήσει με όσους πελάτες δεν θα μπορέσει να εξυπηρετήσει στα σίγουρα για να τους αναφέρει ποιες επιλογές έχουν σχετικά με την παραγγελία τους.
Για να μάθετε σε ποια κατάσταση είναι η παραγγελία σας μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών της εταιρείας στο customerhappiness@lensbaby.com.
Δες την εβδομαδιαία μας φωτογραφική εκπομπή Angle of View στο YouTube ή άκουσε την ως Podcast σε Spotify, Google ή Apple!
Πριν φύγετε δείτε
- Η εφαρμογή φωτογραφιών Lemon8 της ByteDance εκτοξεύεται στα αμερικανικά charts
- Αναβάθμιση Firmware για τον NIKKOR Z 800mm f/6.3 VR S
- Το Arkansas μηνύει TikTok και Meta για τις “εθιστικές” πλατφόρμες της
- Σωματείο Φωτογράφων και Εικονοληπτών Κεντρικής Μακεδονίας: Κλείνουν τα φωτογραφεία στις 3 Απριλίου!
- Δευτέρα 3 Απριλίου, ημέρα μαζικών κινητοποιήσεων των φωτογράφων σε όλη την Ελλάδα!
- World Press Photo Contest: Ανακοινώθηκαν οι regional νικητές, στην κορυφή της Ευρώπης ο Άλκης Κωνσταντινίδης!
