Σύμφωνα με την ανακοίνωση σε μερικές σπάνιες περιπτώσεις, υπάρχει η περίπτωση να γίνει κάτι από τα παρακάτω:
– να εμφανίζεται το μήνυμα “Φορτίστε την μπαταρία” (Charge the battery)
– η μηχανή να μην ενεργοποιείται
– η μηχανή να απενεργοποιείται ξαφνικά κατά την χρήση

Το φαινόμενο παρουσιάζεται στα εξής μοντέλα της Canon:
– Canon IXUS 145/Canon PowerShot ELPH 135, με σειριακό αριθμό το 6 ψηφίο του οποίου είναι 0
– Canon IXUS 155/Canon PowerShot ELPH 150, με σειριακό αριθμό το 6 ψηφίο του οποίου είναι 0
– Canon IXUS 265 HS/Canon PowerShot ELPH 340 HS, με σειριακό αριθμό το 6 ψηφίο του οποίου είναι 0
– Canon PowerShot SX280 HS, με σειριακό αριθμό το 6 ψηφίο του οποίου είναι από 0 μέχρι 4
– Canon PowerShot S120, με σειριακό αριθμό το 6 ψηφίο του οποίου είναι 0 ή 1
– Canon IXUS 140/Canon PowerShot ELPH 140, με σειριακό αριθμό το 6 ψηφίο του οποίου είναι 0

Σε περίπτωση που η μηχανή σας τηρεί τα παραπάνω κριτήρια τότε μαζί με την μπαταρία και τον φορτιστή θα ελεγχθούν από το service της Canon και θα επισκευαστούν ή θα αντικατασταθούν. Σε περίπτωση που κάποιος έχει ήδη πληρώσει για την επισκευή η Canon θα του επιστρέψει τα χρήματα της επισκευής.

Η παραπάνω πολιτική της εταιρείας θα εφαρμόζεται μέχρι το 2019.

Αν δείτε μία μικρή μαύρη βούλα στο εσωτερικό του καπακιού της μπαταρίας τότε σημαίνει ότι το πρόβλημα έχει διορθωθεί.

Για οποιοδήποτε πρόβλημα απευθυνθείτε στο service της Canon.