Η Canon στα δικαστήρια γιατί απενεργοποιείται η σάρωση και το φαξ όταν τελειώνει το μελάνι των πολυμηχανημάτων της!

20 Οκτωβρίου 2021

Σε νομικά προβλήματα έχει μπλέξει η Canon καθώς αντιμετωπίζει ομαδική μήνυση καταναλωτών στις Η.Π.Α. σχετικά με ορισμένα από τα πολυμηχανήματα της.

Η Bleeping Computer αναφέρει ότι ο πελάτης της Canon, David Leacraft, κατέθεσε την αγωγή την κατηγορώντας την ιαπωνική εταιρείας για παραπλανητικό μάρκετινγκ.

Ο Leacraft ανακάλυψε ότι ο εκτυπωτής Canon “all-in-one” Pixma MG6320 δεν σκάναρε και δεν έστελνε φαξ εάν δεν είχε απομείνει μελάνι στον εκτυπωτή. Φυσικά ξέρουμε ότι δεν είναι απαραίτητο να υπάρχει μελάνι για να μπορεί η συσκευή να εκτελέσει σάρωση ή αποστολή φαξ και ότι αυτές οι δυνατότητες θα πρέπει να είναι ακόμα προσβάσιμες ακόμη και αν ο εκτυπωτής δεν έχει μελάνι.

Η αγωγή αναφέρει ότι ο ενάγων δεν θα είχε αγοράσει τη συσκευή ή δεν θα είχε πληρώσει τόσα πολλά για αυτήν αν γνώριζε ότι θα έπρεπε να διατηρήσει μελάνι στη συσκευή για να σαρώσει έγγραφα.

Η καταγγελία επισημαίνει ότι παρόλο που η Canon διαφημίζει ότι οι εκτυπωτές της all-in-one περιλαμβάνουν δυνατότητες εκτύπωσης, αντιγραφής και σάρωσης, δεν υπάρχει καμία προειδοποίηση που να δείχνει ότι το μελάνι είναι απαραίτητο για τη χρήση αυτών των δυνατοτήτων.

Με την αγωγή στο Δικαστήριο στην Ανατολική Περιφέρεια της Νέας Υόρκης οι εναγόμενοι αξιώνουν τουλάχιστον 5.000.000 δολάρια, τα οποία δεν περιλαμβάνουν τόκους, τέλη και έξοδα δικαστικής διαδικασίας.

Αναζητήστε όλα τα νέα προϊόντα στο κατάστημα
Ρεπέλλα Φωτογραφικά.

To pttlgr στηρίζεται για την λειτουργία του στους αναγνώστες του!
Μπορείς να βοηθήσεις με μία μικρή δωρεά!
Υποστηρίξτε το pttlgr ακόμα και με μόλις 1€ – χρειάζεται μόνο ένα λεπτό. Εάν μπορείτε, σκεφτείτε να μας υποστηρίξετε με ένα ποσό κάθε μήνα.
Σας ευχαριστούμε.

Στηρίξτε το pttlgr και την προσπάθεια μας για έγκυρη και άμεση ενημέρωση ακολουθώντας μας
σε Instagram, YouTube και Facebook!

Ακολουθήστε το pttlgr στα Google News, εδώ!