Μηνύσεις για την Nikon στις Η.Π.Α. αναγκάζουν την εταιρεία να δει πιο σοβαρά το πρόβλημα με τις Nikon D600


Μηνύσεις για την Nikon στις Η.Π.Α. αναγκάζουν την εταιρεία να δει πιο σοβαρά το πρόβλημα με τις Nikon D600

Φαίνεται ότι τελικά η Nikon στις Η.Π.Α. δεν γλύτωσε τις μηνύσεις από απογοητευμένους χρήστες της Nikon D600.

Οι αναφορές από την Αμερική έλεγαν ότι το δικηγορικό γραφείο Lieff Cabraser Heimann & Bernstein συγκέντρωνε απογοητευμένους πελάτες που αντιμετώπιζαν θέμα με τον βρώμικο αισθητήρα της Nikon D600 για μία ομαδική μήνυση εναντίον της Nikon.
Μερικές ημέρες μετά, στις 19 Φεβρουαρίου, τα δικηγορικά γραφεία Zimmerman & Reed PLLP, Pearson, Simon & Warshaw, LLP and Hausfeld, LLP, προχώρησαν σε κοινή μήνυση εναντίον της ιαπωνικής εταιρείας σχετικά με το πρόβλημα των Nikon D600, στην πολιτεία της Καλιφόρνια (το κείμενο της μήνυσης μπορείτε να βρείτε εδώ).

Φαίνεται ότι η παραπάνω κίνηση ανάγκασε την Nikon να δει πιο σοβαρά το πρόβλημα που έχουν εκατοντάδες χρήστες της Nikon D600 και έτσι ακολούθησαν ανακοινώσεις των Nikon Η.Π.Α. (δείτε εδώ), Nikon Καναδά (δείτε εδώ), Nikon Ευρώπης (δείτε εδώ) και Nikon Ιαπωνίας (δείτε εδώ), σύμφωνα με τις οποίες η εταιρεία αναλαμβάνει να καθαρίζει τον αισθητήρα της μηχανής, μέχρι και να αντικαταστήσει τον μηχανισμό του κλείστρου, εντελώς δωρεάν, αναλαμβάνοντας και τα έξοδα μεταφοράς της μηχανής στο service και πίσω στον ιδιοκτήτη της. Η ανακοίνωση αναφέρει ότι η συγκεκριμένη υπηρεσία ισχύει και για μηχανές εκτός εγγύησης.

Άποψη: Επιτέλους αν και πέρασε καιρός βλέπουμε ότι οι καταναλωτές δραστηριοποιούνται και αναγκάζουν μία εταιρεία να αναλάβει τις ευθύνες της.
Ο ανταγωνισμός και η προσπάθεια των εταιρειών (σχεδόν παντού και όχι μόνο στον φωτογραφικό χώρο) να παράγουν και να διαθέτουν νέα προϊόντα πιο γρήγορα από παλαιότερα, έχει οδηγήσει τους καταναλωτές στο να αγοράζουν ένα νέο προϊόν και πολλές φορές να είναι αυτοί που δοκιμάζουν την απόδοση του. Σε αρκετές εταιρείες το quality control δεν λειτουργεί σωστά και το χειρότερο είναι ότι όταν εντοπίζεται ένα πρόβλημα τόσο σημαντικό όπως αυτό που έχουμε στην περίπτωση της Nikon D600, οι κατασκευαστές σφυρίζουν αδιάφορα.
Επιπλέον να αναφέρουμε ότι πιστεύουμε ότι σε όλες τις περιπτώσεις που κάποια φωτογραφική μηχανή πρέπει να επισκευαστεί εντός εγγύησης, θα έπρεπε η εταιρεία να επωμίζεται τα έξοδα μεταφοράς της μηχανής στο service της και πίσω στον ιδιοκτήτης της και όχι όπως γίνεται σε μερικές περιπτώσεις στην χώρα μας όπου αυτό το κόστος το αναλαμβάνει ο πελάτης.

Ελπίζουμε το παράδειγμα της Nikon να παραδειγματίσει όλες τις εταιρείες και να υπάρχει πιο σοβαρή αντιμετώπιση σε προβλήματα που εμφανίζονται από ελαττωματικά προϊόντα.

Θα μας ενδιέφερε πάρα πολύ να μας γράψετε την δική σας άποψη, ειδικά αν είστε χρήστης της Nikon D600 που αντιμετωπίζει το πρόβλημα με τον βρώμικο αισθητήρα.

ΔΕΙΤΕ ΑΚΟΜΑ

Ετικέτες:

DSLRs Nikon nikon d600 Nikon DSLRs

Πηγή:

NikonRumors
author
Βάιος Βήτος

Ο Βάιος Βήτος είναι επαγγελματίας φωτογράφος και λάτρης της φωτογραφίας. Εκτός της επαγγελματικής του ιδιότητας ως φωτογράφος στο παρελθόν έχει εργαστεί για πολλά χρόνια στον τομέα του λιανικού εμπορίου φωτογραφικού εξοπλισμού αποκτώντας πολύτιμες γνώσεις για το αντικείμενο. Δημιούργησε το pttlgr με σκοπό την καθημερινή έγκυρη ενημέρωση για οτιδήποτε έχει σχέση με την φωτογραφία.

2 Σχόλια

  • #
    1

    Μπράβο,
    σαν καταναλωτές έχουμε δικαιώματα
    Θεωρώ απαράδεκτο μία εταιρεία να βγάζει ελαττωματικά προϊόντα σε τρελή τιμή
    και μετά να σφυρίζει αδιάφορα σαν να μην γνωρίζει το πρόβλημα

  • #
    2

    Ετσι ακριβώς είναι και οι αλήτες της εδώ αντιπροσωπείας σφυρίζαν αδιάφορα και πήραν 25 ευρώ για να το καθαρίσουν.

  • Ποιά είναι η γνώμη σου;

    Σας παρακαλούμε να σχολιάζετε με σεβασμό στους συνομιλητές σας και να χρησιμοποιείτε την ελληνική γλώσσα και όχι greeklish (παρά μόνο στην περίπτωση που δεν μπορείτε λόγω ρυθμίσεων του Η/Υ). Επίσης αποφεύγετε να γράφετε τα σχόλια σας με κεφαλαία γράμματα. Όλα τα σχόλια περνάνε από έλεγχο πριν την δημοσίευση τους, οπότε πρέπει να περιμένετε για να εγκριθεί το σχόλιο σας.

    Polls

    Στην επεξεργασία φωτογραφιών,

    View Results

    Στηρίζω το pttlgr!

    Προσεχείς Εκδηλώσεις

    1. To Athens Photo Festival 2020 ξεκίνησε στο Μουσείο Μπενάκη / Πειραιώς 138

      Πέμπτη, 17 Σεπτεμβρίου @ 10:00 - Κυριακή, 15 Νοεμβρίου @ 18:00
    2. Παιδιά που είδα: Έκθεση Φωτογραφίας του Μάριου Λώλου στην Κέρκυρα

      Παρασκευή, 25 Σεπτεμβρίου @ 10:00 - Κυριακή, 15 Νοεμβρίου @ 16:00
    3. Ψηφιακή και Φυσική Έκθεση Φωτογραφίας Anthropause στο MoMus με εικόνες από την καραντίνα!

      Τρίτη, 20 Οκτωβρίου 2020 @ 8:00 - Κυριακή, 31 Ιανουαρίου 2021 @ 17:00
    4. Portraits: Θεματική έκθεση φωτογραφίας στην Κυψέλη!

      Παρασκευή, 23 Οκτωβρίου @ 8:00 - Τετάρτη, 4 Νοεμβρίου @ 17:00
    5. Environment: Έκθεση της Φωτογραφικής Ομάδας Φιλιππιάδας Κα.Δρώ

      Τετάρτη, 28 Οκτωβρίου @ 19:00 - Τρίτη, 3 Νοεμβρίου @ 22:00