Σύνοψη
- Η Panasonic ανέστειλε την ενημέρωση μέσω Lumix Lab
- Το firmware 2.0 κυκλοφόρησε στις 9 Ιουνίου
- Χρήστες ανέφεραν σοβαρές αλλοιώσεις εικόνας
- Η χειροκίνητη εγκατάσταση παραμένει διαθέσιμη
- Η εταιρεία ζητά επικοινωνία με την τεχνική υποστήριξη από όσους επηρεάστηκαν
H Panasonic ανέστειλε προσωρινά τη δυνατότητα ασύρματης ενημέρωσης της Lumix S9 μετά την εμφάνιση σοβαρών προβλημάτων σε ορισμένες κάμερες που εγκατέστησαν το νέο firmware 2.0.
Το πρόβλημα αφορά χρήστες που πραγματοποίησαν την αναβάθμιση μέσω της εφαρμογής Lumix Lab, μιας νέας λειτουργίας που επιτρέπει την ασύρματη εγκατάσταση ενημερώσεων απευθείας από το κινητό τηλέφωνο.
Η ενημέρωση 2.0 κυκλοφόρησε στις 9 Ιουνίου και πρόσθεσε σημαντικές δυνατότητες, όπως υποστήριξη της εφαρμογής Lumix Lab 3.0, επεξεργασία RAW αρχείων, περισσότερες επιλογές για LUTs, ανανεωμένο περιβάλλον χρήσης και δυνατότητα ενσύρματης σύνδεσης με smartphone.
Τι πρόβλημα εντοπίστηκε
Σύμφωνα με την Panasonic, εντοπίστηκε πρόβλημα κατά τη διαδικασία ενημέρωσης μέσω της εφαρμογής Lumix Lab. Σε ορισμένες περιπτώσεις, χρήστες ανέφεραν σοβαρές αλλοιώσεις στην εικόνα και δυσλειτουργίες της κάμερας μετά την εγκατάσταση του firmware.
Μεταξύ των αναφορών περιλαμβάνονται:
- Ροζ και πράσινες λωρίδες σε JPEG και RAW αρχεία.
- Κόκκινες, πράσινες και μπλε κάθετες γραμμές στις φωτογραφίες.
- Έντονος ψηφιακός θόρυβος και πολύχρωμα τεχνουργήματα σε ολόκληρο το κάδρο.
Η ίδια η Lumix συμμετείχε σε σχετικές συζητήσεις χρηστών, ζητώντας συγγνώμη για την αναστάτωση και καλώντας όσους επηρεάστηκαν να επικοινωνήσουν με την τοπική τεχνική υποστήριξη της Panasonic.
Τι ισχύει για τους χρήστες της Lumix S9
Η Panasonic διευκρινίζει ότι όσοι ολοκλήρωσαν επιτυχώς την εγκατάσταση του firmware 2.0 μέσω της εφαρμογής δεν χρειάζεται να προβούν σε κάποια ενέργεια.
Παράλληλα, η εταιρεία ανέστειλε προσωρινά τη διαδικασία ενημέρωσης μέσω της εφαρμογής Lumix Lab μέχρι να επιλυθεί το πρόβλημα.
Το firmware 2.0 εξακολουθεί να διατίθεται για χειροκίνητη εγκατάσταση μέσω κάρτας μνήμης και η Panasonic αναφέρει ότι αυτή η μέθοδος ενημέρωσης είναι ασφαλής.
Οι νέες δυνατότητες του firmware 2.0
Παρά το πρόβλημα, η έκδοση 2.0 αποτελεί μία από τις σημαντικότερες αναβαθμίσεις της Lumix S9 μέχρι σήμερα. Μεταξύ άλλων προσφέρει:
- Ενημερώσεις firmware μέσω της εφαρμογής Lumix Lab.
- Δυνατότητα επεξεργασίας RAW αρχείων από το κινητό.
- Υποστήριξη νέων παραμέτρων LUT όπως κόκκος, χρωματικός θόρυβος, οξύτητα και μείωση θορύβου.
- Επεξεργασία του My Photo Style μέσα από την εφαρμογή.
- Ενσύρματη σύνδεση με smartphone για ταχύτερη και σταθερότερη μεταφορά αρχείων.
Δεν είναι η πρώτη φορά
Το περιστατικό έρχεται να προστεθεί σε μια σειρά προβλημάτων ενημερώσεων firmware που έχουν εμφανιστεί τα τελευταία χρόνια στη φωτογραφική βιομηχανία. Αντίστοιχα περιστατικά έχουν καταγραφεί σε μοντέλα των Sony, Canon και Nikon, με εταιρείες να αναγκάζονται να αποσύρουν ή να επανεκδώσουν ενημερώσεις μετά από αναφορές χρηστών.
Τι πιστεύουμε
Η δυνατότητα ασύρματης ενημέρωσης μέσω κινητού αποτελεί ένα σημαντικό βήμα για τις σύγχρονες φωτογραφικές μηχανές, όμως το περιστατικό της Lumix S9 δείχνει ότι ακόμη και οι πιο χρήσιμες λειτουργίες χρειάζονται εκτεταμένο έλεγχο πριν διατεθούν μαζικά. Για επαγγελματίες και χρήστες που βασίζονται καθημερινά στον εξοπλισμό τους, η αναμονή λίγων ημερών πριν από κάθε μεγάλη αναβάθμιση παραμένει η ασφαλέστερη πρακτική.
Συχνές ερωτήσεις
Ποια κάμερα επηρεάζεται;
Το πρόβλημα αφορά τη Panasonic Lumix S9 και συγκεκριμένα το firmware 2.0 όταν εγκαθίσταται μέσω της εφαρμογής Lumix Lab.
Πρέπει να αφαιρέσω το firmware 2.0;
Η Panasonic αναφέρει ότι όσοι ολοκλήρωσαν επιτυχώς την αναβάθμιση δεν χρειάζεται να κάνουν κάποια ενέργεια.
Είναι διαθέσιμη η ενημέρωση;
Ναι, αλλά μόνο μέσω χειροκίνητης εγκατάστασης από κάρτα μνήμης.
Ποια είναι τα βασικά συμπτώματα;
Ορισμένοι χρήστες ανέφεραν χρωματικές λωρίδες, αλλοιωμένες εικόνες και έντονα τεχνουργήματα στις φωτογραφίες.
