Ένας μικρός αριθμός φακών FE 24-105mm F4 G OSS (E-mount) δεν εστιάζει σωστά υπό συγκεκριμένες συνθήκες λήψης, όπως όταν χρησιμοποιείται η λειτουργία αυτόματης εστίασης κατά τη λήψη με κλειστό διάφραγμα φακού, ή όταν γίνεται αλλαγή διαφράγματος φακού μετά από μη αυτόματη εστίαση.

Θα επισκευάσουμε τον φακό που έχει επηρεαστεί, χωρίς χρέωση, έως 31 Μαρτίου 2020.

Για περισσότερες πληροφορίες, ελέγξτε τις ακόλουθες λεπτομέρειες και επικοινωνήστε μαζί μας.

Λυπούμαστε για την ταλαιπωρία που μπορεί να σας προκαλούμε και σας ευχαριστούμε για την κατανόηση.

Φαινόμενο

Ένας μικρός αριθμός φακών FE 24-105mm F4 G OSS, (για την ψηφιακή φωτογραφική μηχανή με εναλλάξιμο φακό α και E-mount) δεν εστιάζει σωστά όταν:

• Χρησιμοποιείται η λειτουργία αυτόματης εστίασης κατά τη λήψη με κλειστό διάφραγμα
• Γίνεται αλλαγή του διαφράγματος φακού μετά την μη αυτόματη εστίαση

Πώς να συνεχίσετε:

• Μόνο μια μικρή ποσότητα των παραγόμενων μονάδων έχουν την τάση να επηρεάζονται από αυτό το σπάνιο φαινόμενο. Επιβεβαιώστε ότι η συγκεκριμένη μονάδα που διαθέτετε ενδέχεται να έχει όντως επηρεαστεί, χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα ελέγχου σειριακού αριθμού.
• Αν παρουσιαστούν αυτά τα συμπτώματα και ο σειριακός σας αριθμός επαληθευτεί, μεταβείτε στο πλησιέστερο εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις για να συνεχίσετε με τη δωρεάν επισκευή (αν ο σειριακός σας αριθμός είναι έγκυρος, θα ανακατευθυνθείτε σε ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις). Εναλλακτικά, μπορείτε να επισκεφθείτε το κατάστημα λιανικής πώλησης.

  ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Κατά την επίσκεψή σας σε ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις ή στο κατάστημα λιανικής πώλησης, βεβαιωθείτε ότι έχετε μαζί σας την απόδειξη αγοράς (ή την απόδειξη παραλαβής).

Πού μπορώ να βρω το σειριακό αριθμό μου;

Ο σειριακός αριθμός παραγωγής αναγράφεται στην πλακέτα που βρίσκεται στο πλάι του φακού.