Σύνοψη
Η Apple παρουσιάζει το Apple Upgrade, ένα νέο πρόγραμμα που επιτρέπει την απόκτηση συσκευών με μηνιαία καταβολή και δυνατότητα αναβάθμισης ή επιστροφής τους στο τέλος της σύμβασης.
Η εταιρεία ανακοίνωσε το νέο πρόγραμμα Apple Upgrade, το οποίο ξεκινά στις Ηνωμένες Πολιτείες και αντικαθιστά για νέους πελάτες το μέχρι σήμερα iPhone Upgrade Program. Το πρόγραμμα υλοποιείται σε συνεργασία με την Klarna και επεκτείνεται πέρα από το iPhone, καλύπτοντας επίσης iPad, Mac και Apple Watch.
Η κίνηση αυτή σηματοδοτεί μια σημαντική αλλαγή στη στρατηγική της Apple, καθώς μεταφέρει το ενδιαφέρον από την παραδοσιακή αγορά ή χρηματοδότηση συσκευών σε ένα μοντέλο μίσθωσης, με στόχο να διευκολύνει τις συχνότερες αναβαθμίσεις και να μειώσει το αρχικό κόστος για τον καταναλωτή.
Πώς λειτουργεί το Apple Upgrade
Οι χρήστες καταβάλλουν μια σταθερή μηνιαία δόση για τη συσκευή που επιλέγουν. Με τη λήξη της σύμβασης έχουν τρεις επιλογές:
- να επιστρέψουν τη συσκευή,
- να προχωρήσουν σε αναβάθμιση με νέο μοντέλο,
- να εξοφλήσουν το υπόλοιπο ποσό και να διατηρήσουν τη συσκευή.
Οι συμβάσεις έχουν διάρκεια έως 24 μήνες για τα iPhone και τα Apple Watch και έως 36 μήνες για τα Mac και τα iPad.
Τι αλλάζει σε σχέση με το προηγούμενο πρόγραμμα
Σε αντίθεση με το iPhone Upgrade Program, το νέο Apple Upgrade δεν περιλαμβάνει το AppleCare+ στο μηνιαίο κόστος. Επιπλέον, η έγκριση γίνεται μέσω ενός ήπιου πιστοληπτικού ελέγχου από την Klarna, χωρίς να επηρεάζεται το πιστωτικό σκορ του ενδιαφερόμενου.
Η Apple αναφέρει επίσης ότι οι πελάτες μπορούν να μειώσουν τη μηνιαία δόση μέσω ανταλλαγής παλαιότερης συσκευής, ενώ όσοι χρησιμοποιούν Apple Card λαμβάνουν και επιστροφή 3% στις αγορές τους.
Δεν θα κλειδώνουν οι συσκευές λόγω καθυστέρησης πληρωμών
Μετά από δημοσιεύματα που ανέφεραν πιθανό περιορισμό λειτουργιών σε περίπτωση μη πληρωμής, η Apple διευκρίνισε ότι δεν πρόκειται να ενεργοποιήσει κάποιο “Restricted Mode” στις συσκευές του προγράμματος. Ωστόσο, εάν ο πελάτης καθυστερήσει τρεις συνεχόμενες πληρωμές, η Klarna μπορεί να τερματίσει τη σύμβαση και να απαιτήσει την εξόφληση του υπολοίπου.
Διαθεσιμότητα
Το Apple Upgrade είναι προς το παρόν διαθέσιμο αποκλειστικά στις Ηνωμένες Πολιτείες μέσω του Apple Store, της εφαρμογής Apple Store και των φυσικών καταστημάτων της εταιρείας. Δεν υπάρχει ακόμη ανακοίνωση για επέκταση σε άλλες αγορές.
Τι πιστεύουμε
Η Apple επιχειρεί να μετατρέψει την αναβάθμιση συσκευών σε μια πιο ευέλικτη υπηρεσία, ακολουθώντας ένα μοντέλο που θυμίζει περισσότερο μίσθωση αυτοκινήτου παρά παραδοσιακή αγορά. Το αν θα υιοθετηθεί ευρέως θα εξαρτηθεί κυρίως από το συνολικό κόστος για τον καταναλωτή και από το αν το πρόγραμμα θα επεκταθεί και εκτός ΗΠΑ.
Συχνές ερωτήσεις
Τι είναι το Apple Upgrade;
Είναι το νέο πρόγραμμα μίσθωσης συσκευών της Apple που επιτρέπει μηνιαίες πληρωμές και δυνατότητα επιστροφής, αναβάθμισης ή εξαγοράς της συσκευής.
Ποιες συσκευές καλύπτει;
Το πρόγραμμα αφορά iPhone, iPad, Mac και Apple Watch.
Περιλαμβάνει AppleCare+;
Όχι. Σε αντίθεση με το προηγούμενο iPhone Upgrade Program, το AppleCare+ δεν περιλαμβάνεται στο βασικό μηνιαίο κόστος.
Είναι διαθέσιμο στην Ελλάδα;
Όχι. Προς το παρόν διατίθεται μόνο στις Ηνωμένες Πολιτείες.
Τελικά Πεδία
Excerpt
Η Apple παρουσίασε το νέο Apple Upgrade, ένα πρόγραμμα μίσθωσης για iPhone, iPad, Mac και Apple Watch που αντικαθιστά το iPhone Upgrade Program για νέους πελάτες στις ΗΠΑ.
